Хоч більша частина нашого асортименту - б/в, все ж, ми впевнені в наших товарах та фахівцях, що їх налаштовували. Саме тому, магазин BOSS-PC дає гарантію на 6 місяців на всі товари (комп'ютерну техніку).
Також, є можливість продовжити гарантію до 9 міс, або 12 міс. за доплату (+3 міс. - 500 грн, +6 міс. - 900 грн).
🔧 Що включає в себе гарантія
- Безкоштовний ремонт комп'ютера, монітора, сервера тощо та/або заміна певних деталей (якщо ремонт недоречний);
- Компенсація за доставку до нас і назад до клієнта (доставку оплачує наш магазин);
- Безкоштовна консультація з нашими фахівцями, в разі виникнення питань, щодо товару (половина проблем, можуть бути вирішені в телефонному режимі).
❌ В яких випадках гарантія не буде дійсною
- пошкодження або несправності, що виникли в результаті удару блискавки, потопу тощо;
- пошкодження, що трапились по необережності покупця (падіння, неправильна експлуатація);
- ремонт у некваліфікованих фахівців.
✅ Дії, які не впливають на гарантію
- маніпуляції з операційною системою (встановлення. видалення, оновлення тощо);
- встановлення, видалення, оновлення драйверів пристроїв;
- зміна налаштувань BIOS;
- експлуатація з наявністю/відсутністю антивірусу;
- маніпуляції з вінчестером (форматування, створення або видалення розділів на диску тощо);
- інші маніпуляції з програмною частиною.
Якщо після маніпуляцій з програмною частиною, виникли проблеми з товаром — то це не є гарантійним випадком, так як апаратні компоненти є справними. Та все ж, якщо виникла подібна ситуація, Ви можете зателефонувати нашим фахівцям — ми завжди готові допомогти 😉