🔄 Процедура повернення та обміну

 


Покупець має право оформити повернення / обмін протягом 14 днів після отримання замовлення.

Скористатися можливістю повернення можна, якщо:

  1. Товар має первинний винляд (немає нових подряпин, відколів або потертостей).
  2. Присутня повна комплектація.
  3. Збережені всі наклейки і маркування.
  4. Збережено розрахунковий документ (квитанція, товарний чек), який підтверджує покупку даного товару.

 


 

Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, покупець має право:

  1. Здійснити обмін, при надходженні відповідного товару в продаж (про що зобов'язаний повідомити продавець).
  2. Замовити інший товар з тих, що є в наявності, з відповідним перерахуванням вартості.
  3. Повернути товар (якщо дотримано усі умови повернення) та отримати кошти назад (в повному розмірі вартості повернутого товару).